Auto SOS
Roadside asistence ORYX është asistencë teknike rrugore për automjete personale dhe të lehta komerciale deri në 3.5 ton.
Përdoruesi mund ta aktivizojë shërbimin nga produkti në rastet e mëposhtme:
∙ Aksident
∙ Ngasja e pakujdesshme e automjetit
∙ Mosfunksionimi teknik i automjetit
∙ Ndikim i jashtëm
Kohëzgjatja e sigurimit:
– Një vit
Si ta përdor shërbimin Auto SOS?
UNIQA Auto SOS ofron udhëtim dhe asistencë të sigurt 24 orë në ditë, 365 ditë në vit.
Për të kontaktuar Auto SOS, telefononi:
0800 11 916 për thirrje nga Maqedonia Veriore
ose +389 23 207 962 për thirrje nga jashtë vendit.
Mbulim - Maqedoni
- Qendra e kontaktit 24/7, 365 ditë në vit – i pakufizuar
- Ndihmë në rrugë (riparim) – 9.000,00 MKD
- Transporti i automjeteve (karotrec) – 14,000.00 MKD
- Transport alternativ * – 4,000.00 MKD
- Furnizim karburanti – i pakufizuar /deri në 20 litra
- Aplikacion celular – Drive Engjëll – I pakufizuar
Mbulim - Rajon
Shqipëria, Bosnja dhe Hercegovina, Bullgaria, Greqia, Kosova, Maqedonia e Veriut, Serbia, Kroacia, Sllovenia dhe Mali i Zi
- Qendra e kontaktit 24/7, 365 ditë në vit – i pakufizuar
- Ndihmë në rrugë (riparim) – 14,000.00 MKD
- Transporti i automjeteve (karotrec) – 24,000.00 MKD
- Automjet zëvendësues * – 2 ditë/ 3,100.00 MKD/ditë
- Akomodimi në hotel * – 2 ditë/ 3,100.00 MKD/ ditë / për person
- Transport alternativ * – 12,000.00 MKD
- Furnizim karburanti – i pakufizuar deri në 20 litra
- Aplikacion celular – Drive Engjëll – I pakufizuar
*Vetëm një nga shërbimet e listuara mund të kërkohet në rast të të njëjtit aktivitet.
Mbulim - Evropë
Evropa (pjesa aziatike e Turqisë, si dhe gadishulli i Krimesë përjashtohen), Rusia (deri në 50 km jashtë Shën Petersburgut, Moskës, Rostov-mbi-Don, Toliatit, Permit)
- Qendra e kontaktit 24/7, 365 ditë në vit – i pakufizuar
- Ndihmë në rrugë (riparim) – 24,000.00 MKD
- Transporti i automjeteve (karotrec) – 33,000.00 MKD
- Automjet zëvendësues * – 4 ditë/ 3,100.00 MKD / ditë
- Akomodimi në hotel * – 4 ditë / 3,100.00 MKD / ditë/ për person
- Transport alternativ * – 14,000.00 MKD
- Furnizim karburanti – i pakufizuar /deri në 20 litra
- Aplikacion celular – Drive Engjëll – I pakufizuar
*Vetëm një nga shërbimet e listuara mund të kërkohet në rast të të njëjtit aktivitet.
Qendra e Kontaktit 24/7
Shërbim informacioni dhe organizim i ndihmës së nevojshme për klientët, info service, organizim i shërbimeve të asistencës, ofrim informacioni me telefon në çdo kohë pa kufizime, dhënie rekomandimesh dhe këshillash.
Ndihmë në rrugë (riparim)
Riparim në vend në rast të një defekti të vogël (Shkarkimi i karburantit të mbushur gabimisht, furnizimi me karburant, zëvendësimi i rrotave dhe gomave, zëvendësimi dhe karikimi i baterisë, hapje e një automjeti të mbyllur)
Transporti i automjetit (karotrec)
Mbërritja në vendin e intervenimit, ngarkimi i mjetit në karotrec, transportimi (tërheqja) e mjetit, shkarkimi i mjetit.
Sigurimi i një automjeti zëvendësues
Në rast të një avarie ose nëse ndodh një aksident trafiku, përdoruesi mund të përdorë një automjet zëvendësues vetëm gjatë riparimit të automjetit në punishte ose servis. (nëse automjeti nuk mund të riparohet në të njëjtën ditë, shërbimi mund të përdoret)
Akomodimi në hotel
Akomodim dy-ditor një herë gjatë kohës së mbulimit. Nëse automjeti nuk është në gjendje të mirë për qarkullim rrugor, në rast të një avarie ose nëse ka ndodhur një aksident trafiku dhe automjeti nuk mund të riparohet në të njëjtën ditë.
Transporti alternativ
Përdoruesi ka të drejtë të përdorë transport alternativ me taksi, autobus, tren, aeroplan, të cilat mund të përdoren vetëm një herë gjatë kohës së mbulimit, nëse ka ndodhur një aksident trafiku ose avari.
Furnizimi me karburant
Karburanti dorëzohet në rast se automjeti nuk mund të ndizet ose të vazhdojë udhëtimin e tij për shkak të një avarie të shkaktuar nga mungesa e karburantit nga dyqani/punishtja më e afërt me vendin ku ka ndodhur ngjarja e siguruar. Përdoruesi mbulon koston e karburantit.
Aplikacion celular - Drive Angel
Drive Angel është një sistem/aplikacion që zbulon drejtimin e automjetit nëse sistemi aktivizohet automatikisht ose manualisht nga përdoruesi dhe përpunon e analizon të dhënat e mbledhura nga Aplikacioni për të lexuar statusin e drejtimit aktual të automjetit të përdoruesit.
